Visi
Menjadi Sebuah Pihak Berkuasa Tempatan Yang Unggul Tahun 2021.
Misi
Memacu Kecemerlangan Organisasi Berkualiti, Inovatif, Responsif Serta komited Kepada Pembangunan Lestari Dan Mampan.
Moto
Bersih, Indah, Maju Dan Selamat
Falsafah
Kami Berkhidmat
Untuk Membantu,
Mencari Ilmu,
Mencari Rezeki
Demi Kerana Ibadat
Tema Pengurusan
Cepat, Berkualiti Dan Berintegriti Ke Arah Kecemerlangan
( Speed, Quality And Integrity Towards Excellence )
Dasar Kualiti
Kami Komited Bagi Mencapai Visi Dan Misi Jabatan Melalui Pendekatan Pengurusan Kualiti Menyeluruh, Penambahbaikan Yang Berterusan, Profesionalisme Kerja Yang Tinggi Serta Mematuhi Dasar Dan Peraturan Yang Ditetapkan Dalam Usaha Memberi Perkhidmatan Yang Terbaik Kepada Semua Pelanggan Pada Setiap Masa
Nilai Korporat
Nilai Teras
- Mengutamakan Pelanggan
- Menghargai Masa
- Mengutamakan Kualiti
Nilai Sokongan
- Amanah
- Berilmu
- Berdisiplin
- Yakin
- Tekun
- Berpasukan
- Proaktif
- Kreatif
- Inovatif
- Sabar
- Keterbukaan
- Prihatin