INTEGRITY, SPEED AND QUALITY TOWARS EXCELLENCE

PIAGAM PELANGGAN
MAJLIS PERBANDARAN KULIM
KOMITMEN KAMI ADALAH UNTUK MEMBERIKAN PERKHIDMATAN YANG CEPAT, MESRA, DAN ADIL KEPADA SEMUA PELANGGAN PADA SETIAP MASA TERHADAP PERKARA BERIKUT:-
PERKHIDMATAN UTAMA | SASARAN | |
1 | KELULUSAN KEBENARAN MERANCANG | 57 HARI |
2 | KELULUSAN PELAN BANGUNAN SESEBUAH | 24 JAM |
3 | KELULUSAN PERMIT BANGUNAN SEMENTAR | 24 JAM |
4 | KELULUSAN PELAN PINDAAN / TAMBAHAN BANGUNAN | 24 JAM |
5 | PEMBAYARAN BIL | 14 HARI |
6 | KELULUSAN PINDAH MILIK PEGANGAN | 24 JAM |
7 | KELULUSAN SEWA RUANG NIAGA | 24 JAM |
8 | PENGELUARAN CFO/CCC | 14 HARI |
9 | KELULUSAN LESEN PREMIS PERNIAGAAN | 24 JAM |
10 | KELULUSAN LESEN PENJAJA | 24 JAM |
11 | KELULUSAN PREMIS MAKANAN | 24 JAM |
12 | MAKLUM BALAS ADUAN AWAM | 24 JAM |
13 | PERKHIDMATAN KUTIPAN SISA PEPEJAL | |
– PERUMAHAN | 3 KALI SEMINGGU | |
– PERNIAGAAN DAN TONG BERPUSAT | 6 KALI SEMINGGU | |
– PASAR MALAM/HARIAN | SETIAP HARI | |
14 | PEMBERSIHAN PARIT/LONGKANG | |
– PARIT MONSUN | 6 BULAN SEKALI | |
– PUSAT KOMERSIAL DAN TAMAN PERUMAHAN | 1 KALI SEBULAN | |
15 | PEMOTONGAN RUMPUT | |
– JALAN UTAMA, TAMAN PERUMAHAN DAN KAWASAN LAPANG | 21 HARI SEPUSINGAN | |
16 | KELULUSAN LESEN PREMIS PERNIAGAAN (BERISIKO) | 30 HARI |
17 | KELULUSAN PREMIS MAKANAN (BERISIKO) | 30 HARI |